Supervisor(a) de Clínica Médica

Experiência Essencial: Experiência anterior em supervisão, coordenação ou gestão de clínicas médicas, unidades de saúde ou serviços de atendimento na área da saúde. Vivência em gestão de equipes, acompanhamento de desempenho, organização de rotinas operacionais, controle de processos, materiais e estoque, além do monitoramento de indicadores de desempenho e qualidade. Habilidade para solucionar demandas de pacientes e colaboradores, gerenciar conflitos e implementar melhorias nos processos, visando à eficiência operacional e à satisfação dos pacientes.

Descrição das Atividades: Coordenar a operação diária da unidade, garantindo o funcionamento adequado da clínica e a qualidade dos serviços prestados. Supervisionar e orientar as equipes, acompanhar a produtividade e o cumprimento dos procedimentos internos, monitorar indicadores operacionais e elaborar relatórios gerenciais. Controlar materiais, insumos e estoque, organizar fluxos de atendimento e processos administrativos, atuar na resolução de reclamações e intercorrências, assegurar o cumprimento dos protocolos e normas aplicáveis e identificar oportunidades de melhoria. Promover o alinhamento entre a equipe e a gestão, contribuindo para o desenvolvimento dos colaboradores, a eficiência dos processos e a excelência no atendimento aos pacientes.