Representante de Suporte ao Produto Agro

Experiência Essencial:

Ensino Médio completo

Curso técnico em vendas e experiência na área

CNH (tipo B)

Descrição das Atividades:

Acompanhar os atendimentos de campo e oficina, garantindo o cumprimento dos prazos acordados nas vendas. Analisar oportunidades de negócio e oferecer as melhores soluções de Suporte ao Produto aos clientes, conforme suas demandas e as ações desenvolvidas pela empresa, realizando visitas e contatos comerciais para apresentar os produtos e serviços disponíveis. Avaliar as aplicações e as estruturas de compras das empresas, identificando as necessidades de cada cliente para oferecer soluções com condições competitivas de preço e prazo de entrega. Buscar o cumprimento do orçamento de vendas de peças, serviços e contratos por meio da prospecção de novas oportunidades de negócio na carteira de clientes e na captação de novos clientes, visando atingir as metas estabelecidas no Plano de Ação anual. Conhecer o portfólio de soluções da empresa para apresentar aos clientes os produtos e serviços mais adequados às suas necessidades, proporcionando uma experiência positiva de atendimento. Gerenciar a carteira de clientes por meio das ferramentas e dos sistemas da empresa, acompanhando cotações, vendas, leads e oportunidades comerciais, com o objetivo de converter as oportunidades em vendas. Realizar a gestão e o acompanhamento dos leads direcionados à área de Suporte ao Produto, buscando sua conversão em negócios para a empresa. Trabalhar em parceria com a equipe comercial de Máquinas, oferecendo suporte aos clientes atuais e potenciais, bem como atuar em conjunto com o vendedor interno para agilizar o atendimento, realizar o envio de orçamentos, negociar preços, verificar a disponibilidade de peças, acompanhar ordens de serviço e tratar orçamentos relevantes, garantindo a cobertura eficiente da carteira de atendimento.